Gizlilik Politikası

Lumenixa olarak gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve mağazamızdan alışveriş yaptığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Kişisel Bilgiler

Sipariş verdiğinizde veya hesap oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

• Ad-soyad ve iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
• Fatura ve teslimat adresleri
• Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcılarımız aracılığıyla işlenir)
• Sipariş geçmişi ve tercihler

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak aşağıdaki bilgiler toplanır:

• Tarayıcı türü ve sürümü
• IP adresi ve konum verisi
• Ziyaret edilen sayfalar ve sitede geçirilen süre
• Yönlendiren web sitesi adresleri
• Cihaz bilgileri

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
• Siparişleriniz ve hesabınız hakkında sizinle iletişim kurmak
• Pazarlama iletişimleri göndermek (onayınızla)
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik, ifade veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz.

4. Haklarınız

Kişisel bilgilerinize erişme, düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Gizlilikle ilgili talepleriniz için info@lumenixa.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.